Les mots de…

Maryse Juranville

Interview de Maryse Juranville, Présidente Esprit de Service France

A l’occasion du lancement du MOOC « réussir l’accueil et le service en France », Maryse Juranville nous parle de la notion d’Esprit de Service.

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Hervé d’Harcourt

Interview « au coin du feu » d’Hervé d’Harcourt

Directeur de la stratégie et du développement social au sein de la DRH du groupe BPCE

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