L’association Esprit de Service France : un « do tank » dédié à la transformation et à l’innovation managériale

« Esprit de Service France est une dynamique collective pour travailler sur l’expérience, l’excellence et l’enchantement des clients et des collaborateurs » selon Xavier Quérat-Hément, cofondateur et Président.

A retrouver sur @xavierquerat et xavierquerathement.fr
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"Etre au service de…" ou le leadership par le service par Daniel BELET, professeur au Groupe Sup de Co La Rochelle et coach en Action Learning

Le modèle du servant leadership, ou leadership par le service, élaboré il y a plus de 40 ans aux Etats Unis, a pour objectif essentiel de mieux mobiliser le levier humain et de valoriser son potentiel pour le mettre de façon plus intelligente au service des clients et donc du business.
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