GRDF déploie son référentiel de comportement pour que chaque interaction avec ses clients soit une expérience positive

Par Christelle Rougebief, Directeur Délégation Expérience Client, Direction Relations Clientèle de GRDF.

GRDF est le principal gestionnaire de réseau de distribution public de gaz naturel en France avec près de 11 millions de clients et plus de 9 000 communes desservies.
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