Transformer son business model : rôle et impact de l’innovation dans les services

Avons-nous besoin d’une perceuse ou de faire des trous ? Il suffit aujourd’hui à n’importe quel individu d’être équipé d’une imprimante 3D, qu’il aura acquise pour quelques centaines d’euros seulement, pour fabriquer une pièce de Lego dont il aura préléalablement téléchargé le plan gratuitement sur Internet.

Des entreprises comme Lego ou Playmobil sont-elles menacées de disparition si elles ne prennent pas en compte le changement qui est en train de se produire ?

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