Le Baromètre ESPRIT DE SERVICE FRANCE a été conçu, développé et animé par le Lab Prospective ESF.
Il a pour objectif d’apprécier l’évolution des ressentis de la communauté d’Esprit de Service France au fil du temps. Cette communauté regroupe indifféremment des salariés et des entrepreneurs de petites, moyennes ou grandes entreprises.
Les membres de la communauté sont interrogé tous les ans, via une consultation en ligne. La genèse du baromètre fait suite à une première interrogation de la communauté en 2020, à l’issue du confinement décidé par le gouvernement en réponse à la première vague de la COVID-19.
Au regard de cette première consultation, et afin de se prémunir de la lassitude du répondant, nous avons circonscrit le périmètre du ressenti aux trois dimensions suivantes:
- Le vécu personnel du participant
- Les relations à l’intérieur de son organisation
- Les rapports avec les/ses clients (réservé aux membres)