« Les émotions, levier de l’excellence ?» Quelle compatibilité avec Performance, durabilité et management.
Le 7 novembre 2024 s’est tenue la 21e convention Esprit de service France au cercle de l’Union Interalliée Paris 8.
En qualité d’invité d’honneur, l’association a eu le plaisir d’accueillir Jean-Michel Frixon, ancien ouvrier de production chez Michelin et sportif de haut niveau et Jean-Christophe Guerin, ancien Directeur Industriel Monde de Michelin et ex-membre du COMEX.
Animée par Charles-Henri Besseyres des Horts, leur intervention « apprendre de l’expérience ouvrière : 40 ans au service de Michelin et de ses clients » a été un point fort de cette rencontre.
De ses débuts en tant que coursier à l’âge de 17 ans, à son départ en retraite, Jean-Michel Frixon nous offre le témoignage d’une vie d’ouvrier ; quelque 43 ans passés au sein des ateliers clermontois de la manufacture Michelin.
C’est aussi le témoignage d’une authenticité rare sur le management et son impact.
Jean-Michel Frixon est l’auteur de plusieurs ouvrages aux éditions « Nombre 7 » :
– Michelin, matricule F276710 (2021)
– L’ouvrier qui murmurait à l’oreille des cadres (2023)
– Partir de si loin (2024)
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