2024 : Nouvelle version du MOOC Esprit de Service France « réussir l’accueil et le service en France » !
Régine Vanheems est Docteure en Sciences de Gestion, Professeure agrégée des Universités. Elle a co-fondé l’Observatoire du Commerce Connecté, dirige le laboratoire de recherche « Commerce connecté » et ses publications ont été plébiscitées aux Etats-Unis et en France.
Régine est également la fondatrice de la Société Handel Conseil et travaille conjointement avec Communication Qualité. Elle a un portefeuille d’activités riche au sein de l’Université de Lyon 3 : conseil, formation, conférences, dans les domaines du marketing, du commerce et de la distribution.