Retour sur la convention Esprit de Service France du 6 novembre 2025 : table ronde Culture Client
Une table ronde animée par Jérémie Herrmann (CEO BreakZ Groupe), réunissant :
– Marianne Verdier, Responsable Qualité d’accueil et Satisfaction visiteur, Château de Versailles,
– Stéphane Lamadon, General Manager Disney Disney Hôtels
– Nathalie Meurillon, Responsable Mesure de la Satisfaction Client et Culture Client, Crédit Agricole Ile de France