![Atelier Transition Ecologique - ITW Agnès Baillot - Claude Bannwarth](https://espritdeservicefrance.fr/wp-content/uploads/2024/05/ITW-Atelier-TE.jpg)
En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies uniquement à des fins statistiques et pour permettre le partage de pages sur les réseaux sociaux.
ESF : En janvier 2023, l’association Esprit de Service France a lancé en partenariat avec l’ADEME un atelier sur la transition écologique. Pourquoi avoir lancé cet atelier ? Agnès Baillot : Esprit de Service France est avant tout un...
Catherine et Brigitte Pinard, dirigeante d'une PME implantée dans le territoire, répondent à nos questions. Rencontre !
Le 24 mars dernier, nous recevions Jean-Marie Ancher pour son ouvrage « Eloge du Service en salle », co-écrit avec Valérie Vrinat - petite fille du fondateur du restaurant le Taillevent, et fille de Jean-Claude Vrinat qui aura marqué l’histoire de...
Pourquoi adhérer à l’association Esprit de Service France? Paola Casolari, directrice commerciale, marketing et service client pour Tootbus Paris & Bruxelles répond à nos questions.
Hélène Cabasso bénéficie d’une longue expérience de DRH dans des entreprises de grande consommation et du luxe, expérience qui lui a permis de développer un sens aigu du produit et du consommateur. Ayant accompagné des fonctions commerciales notamment, elle...
Un monde versatile, incertain, complexe et ambigu... En quoi l'Esprit de Service constitue-t-il une réponse ? Entre résilience et efficience, interview de Jean-Yves Lépine.
Olivier Haertig était parmi nous lors dernière convention du 7 octobre, au Cercle de l’Union Interalliée. Il nous en livre un résumé des interventions et les points saillants qui ont retenu son attention. 1- Échange avec un négociateur du...
Agnés BAILLOT, secrétaire générale d’Eprit de Service France, évoque dans cet article la méthodologie utilisée lors de la production du premier Livre Blanc « Voyage au coeur du management » et nous présente les travaux en cours pour 2022...
Article rédigé par Thibaud Brière, Philosophe d'entreprise
Parole donnée à deux personnes qui ont jouer un rôle très important lors de la création du Label Excellence de Service : Lucie Ganzin d’Afnor Cerification et Raphael Colas, ancien Secrétaire Général de l’association.
Les résultats de l'enquête "Les jeunes face au service et à ses métiers" et la présentation du MOOC ESF version 2024
Intervention de Régine Vanheems "le commerce en devenir"
Convention ESF 21 : J.C.Guerin - J.M. Frixon - Michelin " « Apprendre de l’expérience ouvrière : 40 ans au service de Michelin et de ses clients »
Convention ESF 18 - "Face au dérèglement climatique, changer et agir avec l'Esprit de Service" avec Jean-Yves Lépine (EDF) et Antoine Poincaré (AXA CLIMAT).
Intervention de Denis Masseglia et Emmanuel Richard - un plateau animé par Maryse Juranville, présidente Esprit de Service France
Un aperçu des interventions et tables rondes de la 20e convention Esprit de Service France
Rencontre avec Denis Masseglia, président d'honneur du CNOSF (Comité national olympique et sportif français) et membre Esprit de Service France en tant que personnalité qualifiée.
Rencontre avec Adélaïde Lainé, directrice adjointe Paris 2024 Air France. Les JO : quels impacts ? Quelle organisation ? Que retirer de cette expérience ?